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1、打开浏览器，进入“中国建设银行”官网。

2、点击“客服”和“快速提问”。你的问题可以很快得到答案。如果对回答不满意，可以启用“在线客服”。

3、在线投诉，点击“客服”“我要留言”。弹出“对话框”，如下图。选择“留言类别(投诉)”和“回复方式”。你可以投诉。

4、此外，您还可以通过其他方式进行投诉，如：微信(扫描二维码)、电话(24小时服务热线：9553、24小时信用卡客服热线：国内400-820-058、国外86-21-38690588)、电子邮件(CCBCC。ZH @建行。COM)、以及邮件(中国建设银行总行地址：北京市西城区金融一路邮编：100033)。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。