今年是毛泽东同志批示学习推广“枫桥经验”60周年暨习近平总书记指示坚持发展“枫桥经验”20周年。党的十八大以来，以习近平同志为核心的党中央坚持和发展新时代“枫桥经验”。“枫桥经验”在新时代伟大实践中丰富发展，更加强调党的领导、更加彰显法治思维、更加突出科技支撑、更加注重社会参与，展现出历久弥新的魅力。

甘肃公安推出“坚持和发展新时代‘枫桥经验’”系列报道，展现甘肃公安坚持和发展新时代“枫桥经验”、推进基层治理现代化的生动实践。

庆城县公安局玄马派出所积极学习和践行新时代“枫桥经验”，构建多元化矛盾纠纷调解体系，不断创新警务运行机制和优化便民服务措施，全面夯实派出所基层基础工作，全力构建让人民群众幸福感更可持续、获得感更加充实、安全感更有保障的新格局。

(资料图)

坚持政治建警

确保党建统领地位

玄马派出所积极探索符合公安业务工作特点的党建工作新模式、新举措，创新开展“红蓝卫士”党建品牌创建活动，先后打造了“玄马义警”“小俄反诈”“红色护航警官”等平安建设品牌矩阵。

玄马派出所积极推进优秀社区民警兼任社区（村）党委副书记，充分发挥职能优势和桥梁纽带作用，产生服务群众“1+1>2”的叠加效果。时刻关注辖区群众、企业对公安工作的意见和心声，定期组织辖区群众、企业代表召开警民恳谈会，听取建议，通报社会治安和群众意见整改落实情况，真正做到了用真心换民意。

坚持联调联处

确保做到“矛盾不上交”

“感谢你们警察的调解，让我们两家的地界重新进行了划分。”

“感谢你们的履职尽责，把我们两家的纠纷调解了。”

今年5月玄马派出所成功化解一起邻里因地界发生的纠纷，得到了群众的感谢与称赞。

玄马派出所民警在日常的矛盾纠纷排查中发现辖区樊庙村村民李某和刘某两家因地界产生矛盾纠纷：李某在平整荒山时，因不清楚界限，把刘某家的也进行平整，引发互相占用耕地的问题。村委会多次为双方进行调解，但均未果。为避免双方矛盾升级，民警随即主动联系玄马镇多方力量组成矛盾纠纷调解联席会，从法、理、情等方面耐心细致地劝导，双方终于心平气和地坐下来进行了沟通。最终达成调解协议。

玄马派出所坚持念好排、调、防、访、宣“五字经”，打好矛盾纠纷排查化解“组合拳”，确保把矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽。积极搭建由政府综治部门、司法、社区、村委会、治安积极分子等各级调解组织力量组成矛盾纠纷调解团队，全力防范化解管控各类矛盾，最大限度减少“民转刑”“刑转命”案件发生。

坚持综合治理

确保实现“平安不出事”

玄马派出所不断夯实群防群治力量根基。巡逻防范是派出所工作的重点，警力有限，但民力无穷，玄马派出所积极打造“平安互助、警民联防”的全时空守护平安新体系和“专业巡防+志愿巡防”的义巡警务共同体，常态化开展重点时段、重点路段和农村地区的巡逻防控工作。

针对近年来电信网络诈骗犯罪多发、群众损失较大的严峻形势，玄马派出所立足辖区实际，不断完善全民反诈工作机制，以强化防范电信诈骗为主导，形成“村不漏户、户不漏人”的宣传防范风格，以“小俄反诈”为主体，组建“电诈防范宣传小分队”。2022 年以来，辖区仅发生电诈案件1起，成功预警劝阻电信诈骗167起，劝阻金额87万元，预警防范成效明显。

坚持细致服务

“谢谢，真的太谢谢你们了，没想到你们真的来了，她行动不便，我也没有车，要不是你们来，我都不知要怎么办你们真的帮了我大忙了。”这是辖区群众王某（化名）为感谢派出所民警主动上门为其从小便身体残疾的女儿小丽（化名）办理身份证并送证上门时所说的话语。

近日，玄马派出所户籍民警在对辖区未办理居民身份证人员进行核查时发现，家住柏树村的村民小丽（化名）未办理身份证。经入户了解，该村民因先天性身体残疾、行动不便未能够办理身份证，导致享受国家有关的惠民政策造成诸多困难。了解了这一情况后，派出所把“窗口办证”服务变为特殊群众“上门办证”服务，由被动变主动，户籍民警携带相关设备现场为小丽采集信息、办理二代身份证件，解决了困扰许久的问题。

窗口服务是公安机关深入联系群众、密切警民关系的重要途径。近年来，玄马派出所以公安“放管服”改革为契机，想法设法让“马上办、就近办、一次办、网上办”等便民服务措施落地生根，综合运用“互联网”+错时工作制和特殊群众上门办、优先办工作制，真正把工作做到群众心里，让群众有更直接、更实在的获得感。今年以来，先后为群众提供咨询服务2300余次，办理网上业务510人(次)，上门服务50余人(次)。

玄马派出所将继续践行“以人民为中心”发展思想和主动创稳理念要求，以公安改革和派出所工作标准化建设为抓手，努力打造新时代“枫桥式公安派出所”创建新样板，为辖区经济社会高质量发展创造更加良好的社会治安环境。